Hvorfor får jeg SMS i stedet for alarm?

Hvorfor får jeg SMS i stedet for alarm?

SMS er en viktig reserveløsning dersom ikke push-meldingen som skal utløse alarmen mottas av appen.

Noen årsaker til at du ikke mottar push-melding og full alarm kan være:

 

For å teste mottak av push-melding kan man besøke feilsøkingsverktøyet i appen:

iOS

Gå til Innstillinger og Feilsøking

diagnostics ios menu

 

Sjekk at alle testene er grønne. Send eventuelt en testalarm (OBS: høy lyd) og send inn en logg av testen til oss dersom du ønsker. Du bør i så fall også sende en egen henvendelse til Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den..

diagnostics ios page2

 

Android

Gå til Innstillinger og Feilsøking


diagnostics android menu

 

Sjekk at alle testene er grønne. Send eventuelt en testalarm (OBS: høy lyd) og send inn en logg av testen til oss dersom du ønsker. Du bør i så fall også sende en egen henvendelse til Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den..

diagnostics android page2

LAST NED TEAMALERT-APPEN:

TeamAlert på Google Play
Image

Android krever minimum versjon 4.4 (KitKat, API nivå 19).
iOS krever minimum iPhone med iOS versjon 10.

Image

Enklere, når noe skjer

Image