Sikkerhet og personvern

Å holde seg trygg handler ikke bare om å unngå fysiske trusler, men også å sørge for at personlig informasjon ikke kommer på avveie.

Tjenesten

Våre servere står hos DigiPlex, som er ISO 27001-sertifisert. Senteret er bevoktet 24/7 av bemannet sikkerhetspersonell, videoovervåkning, fysiske barrierer, inntrengervarsling, og aksesspunkt gjennom sentrene.

For å forsikre oppetid er sentrene forsikret med oksygen-reduserende branntiltak, og flere uavhengige fiberkabler, strømtilførsler og reservegeneratorer.

Dine data

Dataene dine er trygge hos oss. Passord blir krypterte og datatilgang er beskyttet av flere lag med sikkerhetsprotokoller. Vi vil aldri selge informasjonen din til en tredjepart.

Vi tilbyr brukere kontrollen til å slette sine data. Dette inkluderer myndiggjøring av vanlige brukere til å laste ned eller slette brukerkontoene sine, og av administratorer til å laste ned eller slette sin bedrift. Ved sletting av en bedrift, ligger dataene midlertidig hos oss i 14 dager før de blir slettet permanent.

Personvern

Streng policy

Vi jobber hardt for å holde personvernet ditt intakt i alle våre forretningsprosesser, og selskapets retningslinjer regulerer hvordan vi håndterer personlig informasjon. Vi streber også etter å minimere mengden av personlig informasjon vi lagrer for å kunne levere våre tjenester.Sammen med advokatfirmaet DLA Piper, som spesialiserer seg på personvern, reviderer vi retningslinjene våre årlig for å forsikre oss om at vi gjør vårt beste for å ivareta personvernet til brukerne våre. I tilfelle det skjer endringer, vil vi alltid konsultere med Datatilsynet.

app phone

Funksjoner for personvern

Posisjonering av deg som individ er kun ment for å brukes i situasjoner der det kan øke sikkerheten din, og der posisjonen din er avgjørende for å sørge for rask og relevant hjelp. For eksempel deler du posisjonen din med teamene og SOS-kontaktene dine når du sender en SOS, fordi de er personene som mest sannsynlig kan nå deg.

Den strenge bruken av posijonering er oppgitt i dokumentet "Terms of use" ("Vilkår for bruk"), som din bedrift har signert som en del av avtalen med TeamAlert. Rapportert misbruk eller kontraktsbrudd kan føre til oppsiglese av avtalen og TeamAlert-tjenesten som helhet.

Vi sletter automatisk data som er gått ut på dato::

  • Aktive varsler blir automatisk lukket etter 7 dager (168 timer)
  • Lukkede varsler blir automatisk slettet etter 30 dager (720 timer)
  • All posisjoneringsdata blir automatisk slettet etter 24 timer

Selvfølgelig kan bare medlemmer i selskapet utføre posisjoneringer. For å unngå misbruk, forhindrer vi sporing av posisjonen din ved å:

  • Gi deg beskjed hver gang du blir posisjonert, og av hvem
  • Bare beholde den sist kjente posisjonen din, og i maks 24 timer

Samsvar med GDPR

EUs "General Data Protection Regulation 2016/679" (GDPR) er et EU-regulativ som fokuserer på å forbedre kravene som stilles til prosessering av personlig data om EUs innbyggere. Regulativet tredde i kraft i mai 2018.

Hos TeamAlert har vi vår egen personvernsrådgiver som er GDPR-sertifisert, og tjenesten vår er allerede GDPR-kompatibel.

app phone

linkedin      linkedin

©2020 — TeamAlert — Laget i Norge